İade Politikası

Target English Academy
Son Güncelleme Tarihi: 28/05/2026

1. Amaç ve Kapsam

Bu İade ve Kayıt İptal Politikası, Target English Academy (“KURUM”) tarafından çevrim içi olarak sunulan İngilizce dil eğitimi hizmetlerine kayıt yaptıran öğrencilerin (“KULLANICI” veya “ÖĞRENCİ”) kayıt iptali, fesih, kayıt dondurma ve eğitim hakkının devrine ilişkin kuralları düzenler.

Bu politika, KURUM ile ÖĞRENCİ arasında kurulan kayıt sözleşmesinin ayrılmaz parçası niteliğindedir.

2. Kayıt İptali ve Fesih

ÖĞRENCİ, derslerin başlamasından itibaren ilk 2 ders saati içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin kaydını iptal edebilir.

Bu durumda ÖĞRENCİ, katıldığı veya almış sayıldığı derslerin ücretini ve kendisine ücretsiz olarak verilmiş ders kitabı, doküman veya diğer materyallerin bedelini ödemekle yükümlüdür. Kalan tutar için uygulanacak işlem, ödeme yöntemine ve ilgili ödeme kuruluşunun süreçlerine göre değerlendirilir.

İlk 2 ders saatinin ardından yapılacak kayıt iptallerinde ücret iadesi yapılmaz. ÖĞRENCİ, eğitim paketinin hangi aşamasında ayrıldığına bakılmaksızın satın aldığı paketin toplam bedelinden sorumludur.

Kayıt iptali hâlinde ders saati ve ücret hesaplamaları, sözleşmenin imzalandığı tarihte geçerli olan bir kur liste fiyatı üzerinden yapılır.

3. Özel Ders İptalleri

Bire bir veya en fazla 2 kişilik özel derslerde, ders saatinden en az 24 saat önce bildirilen iptal talepleri değerlendirmeye alınır.

Ders saatine 24 saatten daha kısa süre kala bildirilen iptallerde ilgili ders yapılmış sayılır ve bu ders için iade veya telafi uygulanmaz.

4. Kampanyalı Kayıtlar ve Hediye Paketler

Kampanya kapsamında sunulan hediye ders, kaynak, danışmanlık veya diğer hediye paketler devredilemez ve bu içerikler için ayrı ücret iadesi yapılmaz.

Kayıt iptali hâlinde ücret hesabı, kampanya kapsamında verilen hediye paketler ayrıca değerlendirilmeden, satın alınan ana eğitim paketi üzerinden yapılır.

5. Kayıt Dondurma

Birden fazla eğitim paketi satın alan ÖĞRENCİ, yalnızca yeni kurun başlangıcında ve yazılı başvuruyla kayıt dondurma talebinde bulunabilir. Devam eden bir eğitim paketinde kayıt dondurma hakkı bulunmaz.

Kayıt dondurma süresi en fazla 6 aydır. ÖĞRENCİ, kayıt dondurma tarihinden itibaren 6 ay içinde kalan eğitimini almak için KURUM’a başvurmazsa eğitim hakkını kaybettiğini kabul eder.

Kayıt dondurma süresince kalan ödemeler, belirlenen ödeme tarihlerinde yapılmaya devam eder. Ödemelerini yapmayan ÖĞRENCİ bakımından ödeme yükümlülüğü ve varsa yasal takip süreci devam eder.

Eğitim bedellerinde değişiklik olması hâlinde, ÖĞRENCİ ödediği bedele karşılık gelen ders saati kadar eğitim alma hakkına sahiptir. KURUM, eğitime yeniden başlamak için yazılı başvuruda bulunan ÖĞRENCİ’yi uygun bir tarihte ve en geç 3 ay içinde eğitime başlatmayı hedefler.

6. Eğitim Hakkının Devri

ÖĞRENCİ, eğitim bedelinin tamamını ödemiş olması koşuluyla eğitim hakkını aynı şartlarla üçüncü bir kişiye devredebilir.

Eğitim hakkını devralan kişi, devraldığı hakkı başka bir kişiye devredemez.

7. İade Yöntemi ve Masraflar

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade işlemi, mümkün olduğu ölçüde kredi kartı işlem iptali yoluyla gerçekleştirilir.

İade veya iptal sürecinde giderilemeyen banka komisyonları, finansman masrafları, banka kredisi kullanılmışsa buna ilişkin masraflar ve vergiler ÖĞRENCİ’den tahsil edilebilir.

8. Yasal Takip ve Uyuşmazlıklar

ÖĞRENCİ’nin taahhüt ettiği ödemelerden birini zamanında yapmaması hâlinde, kalan taksitler muaccel hâle gelebilir ve yasal takip süreci başlatılabilir. Bu durumda ÖĞRENCİ, ödenmemiş eğitim bedeli ile uygulanabilir yasal faiz, icra masrafları ve avukatlık ücretinden sorumlu olabilir.

Yasal takip sonucunda eğitim bedelinin tahsil edilmesi hâlinde, bedeli alınmış ancak henüz verilmemiş dersler için ÖĞRENCİ’nin eğitim alma hakkı doğar. Bu hak 6 ay içinde kullanılmalıdır.

Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda Mersin Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.